「カスタマーエクスペリエンスコンファレンス 2015」登壇のお知らせ

8月25日に開催される「カスタマーエクスペリエンスコンファレンス 2015」にコンセント代表／インフォメーションアーキテクトの長谷川敦士が登壇します。

Web担当者Forum主催のこの「カスタマーエクスペリエンスコンファレンス 2015」は、終日のセミナーイベントです。カスタマーエクスペリエンス（以下、CX）とはそもそも何か、また顧客理解の上で、デジタルマーケターや企業のWeb担当者ができることは何かといったことについて考えます。

長谷川が担当するクロージングセッションでは、欧米ですでに一般化してきているサービスデザイン、つまり、CXに基づく事業開発の例にも触れながら、CXをビジネスにいかすためのフレームワークをご紹介する予定です。

企業のWeb担当者の方はもちろん、マーケターの方、新規事業開発に携わる方にもおすすめです。

ぜひご参加ください。