Service Design Seminar Vol.4「事業開発の新潮流　コンセント サービスデザインスプリント」開催のお知らせ

[ プログラム ]

16:30

開場

17:00〜19:30

事業開発の新潮流　コンセント サービスデザインスプリント

　

〈第1部〉「コンセント サービスデザインスプリント」を活用した事業開発 スピーカー：長谷川 敦士（株式会社コンセント 代表取締役／インフォメーションアーキテクト） アジャイル開発でシステムが開発される時代に、事業開発がウォーターフォール型でいいのでしょうか。そんな課題意識から、昨年から欧米を中心にデザインスプリント（Design Sprint）と呼ばれる、短期間でデザイン検討を行う手法が議論されてきました。そんな中、これまでUXデザイン、サービスデザインを数多く手がけてきたコンセントでは、サービスデザインの検討を6週間という短期間で実施する「コンセント サービスデザインスプリント（以下、CSDS）」というプログラムを開発しました。CSDSは、観察調査、インサイト抽出とアイディエーション、そしてアイデアからのデザインやコンテンツ企画、そのプロトタイピングと利用者評価とを集中して実施するプログラムです。短期間でありながら、検討に必要な要素を盛り込んであるため、精度の高い、課題にフィットした解決案を企画することが可能となります。コンセントでは、昨年1年間で4つのプロジェクトの中で合計8本のスプリントによって成果を出してきました。
第1部では、CSDSの概要をご紹介し、その必要性、メリット、実施にあたって必要となる準備やリソースなどについてご紹介します。
また、事業開発プロジェクト全体の中で、どういったタイミングでスプリントを実施すれば効果的なのか、実施にあたっての留意点などについても触れていきます。

　

〈第2部〉「コンセントデザインスプリント」の活用事例 スピーカー：赤羽 太郎（株式会社コンセント サービスデザイナー）／小橋 真哉（株式会社コンセント サービスデザイナー） 第2部では、顧客観察調査からサービスコンセプト立案、スマホアプリの動的なプロトタイプ作成までを6週間で行った事例や、マーケティング戦略とサービス設計、スマホUIデザインを同時進行で行った事例など、実際の活用事例をご紹介します。
「コンセント サービスデザインスプリント」を成功させるためには、メンバーのスキル・作業環境・意思決定の方法など、大小の“コツ”が存在します。プロジェクトの中のどのプロセスにレバレッジを効かせるべきかという中期的な視点も必要となります。
また、このプログラムで飛躍的に効果の出るプロジェクトもあれば、そうでないものもあります。
実際にプロジェクトを遂行したメンバーから現場視点での情報をお伝えします。

　

〈Q&Aセッション〉

19:30〜20:30

懇親会

※ プログラム内容は変更になる場合があります。