エヌ・ティ・ティ アイティ株式会社 モチベーション向上支援システム プロトタイピング支援

事例紹介

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プロジェクト概要

「仕事へのモチベーションアップ」を支援する業務システムの、コンセプト策定とプロトタイピングを実施しました。
本プロジェクトは、既存のモチベーション向上施策調査、国内外の有識者インタビューおよび分析をエヌ・ティ・ティ アイティ株式会社様にご担当いただき、プロジェクト全体を通して連携しながら実施しました。
対象ユーザーは、研究所に勤務する若手の研究者です。ユーザー理解、課題の特定、プロトタイピングなど、一連のHCDプロセスをワークショップを中心に短期間でのプロジェクト遂行を支援しました。

 

問題解決までのアプローチ

・対象ユーザーがどのような状況で働いているのか、どのような要因がモチベーションに影響するのかをリサーチ
・ワークショップ形式で複数チームによるアイディア創出、ソリューションの仮説策定を実施
・創出アイディアのうち、有望なソリューション数点からペーパープロトタイプを作成し、コンセプトを検証
・最終的に絞り込まれたアイディアのHTMLプロトタイプを制作。検証と改善のサイクルが開始可能な状態へ

 

クリエイティブのポイント

プロジェクト期間が短かかったため、ユーザー理解から課題の特定、アイディア創出をワークショップ形式で短期間で実施しました。当初想定していたソリューションやユーザーバリューの効果を検証しながら、ユーザー中心の観点でコンセプトを迅速にアップデートすることができました。

クライアント

エヌ・ティ・ティ アイティ株式会社 様

担当領域

サービス・商品・製品開発支援, 調査/分析, 戦略立案・策定
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