メディア掲載

『宣伝会議』1月号掲載

宣伝会議1月号表紙
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12月1日発売の『宣伝会議』(宣伝会議)1月号に、株式会社コンセント アートディレクター/サービスデザインチームリーダー大崎優の寄稿記事が掲載されています。

カスタマーエクスペリエンスの重要性が高まっていることをデータで示しつつ、それに対する有効なアプローチとしてのサービスデザインをご紹介しています。

ぜひご一読ください。

『宣伝会議』(宣伝会議)2015年1月号

巻頭特集:
顧客とつながるカスタマーエクスペリエンスの創造

大崎優 寄稿記事:
いま企業に求められるカスタマーエクスペリエンスの向上
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