HCD-Net 行政・公共サービス向けパンフレットにサービスデザインチームが寄稿

特定非営利活動法人 人間中心設計推進機構（以下、HCD-Net）が2017年7月5日にWebサイトに公開したセグメント別パンフレットの1つ、「行政・公共サービスにおけるHCDの活動紹介」に、コンセントのサービスデザインチームが寄稿しました。

このパンフレットは、「HCD/UXD実践者」「ITシステム・製造業」「Web・アプリケーションの企画開発」「スタートアップ・新規事業」「教育分野」「経営者・マネジメント」「行政・公共サービス」の7分野ごとに作成されており、各分野においてHCD（人間中心設計）の実践や啓蒙に取り組んでいるキーパーソンへのインタビューとケーススタディとで構成されています。

コンセントのサービスデザインチームは、「行政・公共サービス」分野のパンフレットのケーススタディにて、サービスデザインのアプローチを活用して行政や社会の課題解決を試みる研究開発活動「PUB.LAB.」の一環として取り組んでいる「いすみ市発 房総ライフスタイルプロジェクト」について執筆。プロジェクトの中で2015年に実施した「いすみライフスタイルリサーチ」について、HCDプロセスの公共分野への適用という観点から紹介しています。

本パンフレットは、HCD-NetのWebサイトからPDFをダウンロードすることができます。
ぜひご一読ください。