セミナー・イベント

開催日:2013.8.29(木)終了しました

Web担セミナー登壇のお知らせ

カスタマーエクスペリエンスの理解と実務に導入するための考え方や手法を学ぶWeb担セミナーにて、長谷川がサービスデザインについてお話します。

8月29日に開催されるWeb担セミナー「カスタマーエクスペリエンスに基づくマーケティング戦略」のオープニング基調講演に、株式会社コンセント代表/インフォメーションアーキテクトの長谷川敦士が登壇します。
本セミナーでは、企業活動においてカスタマーエクスペリエンスが重視されている社会的背景をうけ、カスタマーエクスペリエンスとは何か、注目視されている理由、Web施策へどのように導入すればよいのかといったことを、5名のスピーカーが事例もおりまぜながらご紹介します。
長谷川の基調講演では、カスタマーエクスペリエンスを考える上で重要となる「顧客への提供価値」をもとにビジネスを再構築するサービスデザインについて、普及している背景や手法の概要等をお話する予定です。
ぜひ奮ってご参加ください。

[ [Web担セミナー]カスタマーエクスペリエンスに基づくマーケティング戦略  ]

日時 2013年8月29日(木)13:20~18:00(開場12:50)
会場 ソラシティカンファレンスセンター
(東京都千代田区神田駿河台4-6)
定員 100名
出演 ・東 裕紀央 氏(日本オラクル株式会社)
・佐藤 哲也 氏(株式会社オウケイウェイヴ)
・安齋 利典 氏(三菱電機株式会社)
・長谷川 敦士(株式会社コンセント)
他1名(日本ヒューレット・パッカード株式会社)
参加費 無料(事前登録制)
主催 株式会社インプレスビジネスメディア Web担当者Forum
お申し込み・詳細情報

Web担当者Forumのセミナーページにてお申し込みください。

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