行政職員向けサービスデザインワークショップに、長谷川敦士と小山田那由他が登壇

2017年9月29日に一般社団法人 行政情報システム研究所様（以下、行政情報システム研究所）が開催する「行政職員向けサービスデザインワークショップ」に、コンセントの代表取締役社長でインフォメーションアーキテクトの長谷川敦士と、サービスデザイナー／アートディレクターの小山田那由他が登壇します。

本ワークショップは、政府のIT総合戦略本部にて今年5月に決定された「デジタル・ガバメント推進方針」において、デジタル技術を徹底活用した利用者中心の行政サービス改革のため「サービスデザイン思考」の導入が方針付けられたことを受け、サービスデザインの概要と公共活動での実践上のポイントを紹介するものです。

レクチャーとワークショップの2パートに分かれており、前半のレクチャーではコンセントの長谷川が「サービスデザイン概論講義」と題し、サービスデザインの背景や考え方、プロセス等をお話しする予定です。後半のワークショップは小山田がファシリテーターとなり、サービスデザインの実践にあたり重要な「利用者中心の視点」と「利用者を取り巻く環境を俯瞰した視点」の2つの視点を、体験を通して得ていただく予定です。

なお、全体監修を東京大学公共政策大学院 客員教授の奥村裕一氏が行っています。