開催日：2025.12.15（月）
UXデザイン基礎講座シリーズ｜顧客理解のためのデザインリサーチ「調査設計・インタビュー編」をオンライン開催
ビジネスやサービスを取り巻く環境が急速に変化する現代、“UXデザイン”の考え方を取り入れることは、企画・開発・営業・エンジニアリング・マーケティング・広報など、デザイナーに限らずさまざまな職種の方にとっても業務をアップデートさせるために有効です。
そこでコンセントでは、UXデザインの基礎知識や手法について、講義とワークを通して実践的・体系的に学べる「UXデザイン基礎講座シリーズ」を開始します。その第1弾として2025年12月15日（月）に、UXデザインの基盤となる「ユーザー理解」に焦点を当てた、初学者向けのプログラムをオンラインにて開催します。
「ユーザー理解」は、あらゆる企画や開発、施策実施の出発点です。サービス開発では、届けたい価値を明確にし、必要な機能の方向性を定めるための基盤となります。また、マーケティングや営業活動においても、ユーザーの行動や感情への深い理解が、より精度の高い施策設計につながります。今回のプログラムでは、そのユーザー理解のステップの中でも「ユーザーリサーチにおける調査設計・インタビュー」を学んでいきます。
「リサーチをしても想定していた通りの内容で発見がなかった」
「リサーチ結果の活かし方がわからず、実施しただけになっている」
実務の現場ではこうした課題も実はよく聞かれます。施策やプロジェクトにとって意味のあるリサーチにするためには、最初の調査設計の質が何より重要です。何のためのリサーチなのか目的を明確にし、ユーザーの背景や本音を引き出し潜在的なニーズを得るための「問いの設計」や、インタビューの「深掘りのコツ」「実践プロセス」について、講義とワークを組み合わせ、実際にインタビューを体験しながら学ぶことができます。
UXデザインを実務でまだ活用したことがない方でも、現場で実践に繋げる確かな基礎力を身につけていただけます。
【こんな方におすすめ】
- UXデザインに関心があり、基礎から学びたい方
- エンジニア、マーケター、営業、企画職など、ユーザー理解が必要となる職種の方
- 商品・サービス企画、UXデザイン、新規事業開発に関わる方
- リサーチに興味はあるが、実務でやる機会がない／自信がもてない方
- インタビューを実践的に学びたい方
【学べる内容】
- インタビューの基礎知識と、他の調査方法との違い
- 実際のプロジェクト内で調査を実施する上でのプロセス
- インタビューでの問いの設計手法
- インタビューでの深掘りのためのコツ
［UXデザイン基礎講座シリーズについて］
コンセントはこれまで、多くの企業に伴走しながらデザインプロジェクトを推進してきました。特にこの10年ほどは、組織や個人がデザインの手法やアプローチを学ぶための場づくりに取り組み、リスキリング支援の機会が増えています。
「UXデザイン基礎講座シリーズ」は、職種を問わずビジネスパーソンにおいてニーズが高まり続けている「UXデザインの実践力」に焦点を当てた講座です。事業開発やプロダクト開発に携わるエンジニア、マーケター、企画職の方々が、現場で役立つUXデザインのスキルを着実に身につけられることを目指しています。
現場のデザイナーが蓄積してきた「実践知」をもとに、講義とワークを組み合わせて体験的に学べる構成です。ご自身の業務やキャリアにすぐに活かせる、確かな基礎力を身につけていただけます。
UXデザインの基礎知識・手法を体系的に学んでいただけるように、全体のプログラムを構成しておりますが、プログラム一つひとつがそのテーマにおける基礎知識・手法の習得を完結できる内容となっておりますので、ご興味があるテーマや、業務で必須となるプログラムだけを受講していただくことも可能です。
［今後開催予定のプログラム一覧］（開催時期・内容が確定後、募集開始）
[ 開催概要 ]
| 講座名称 | UXデザイン基礎講座シリーズ｜顧客理解のためのデザインリサーチ「調査設計・インタビュー編」【オンライン開催】 |
|---|---|
| 日時 | 2025年12月15日（月）17:00〜20:00（開場 16:45） |
| 会場 | オンライン配信：Zoomを予定
|
| 定員 | なし ※本セミナーは、事業会社の方を対象としています。コンセントの同業社に所属される方のお申し込みはご遠慮ください。 |
| 参加費 | 5,000円（事前予約制） ※領収書が必要な場合は、Peatixのチケット画面の「領収データを表示」からご入手ください。詳細はPeatixサイト内にてご確認をお願いいたします。 |
| 主催 | 株式会社コンセント |
| 詳細・お申し込み | にてご確認をお願いいたします。 ※お申し込み締め切り：2025年12月15日（月）16:00 |
| ご注意事項 | 本プログラムは、オンラインでのワークとなります。 他の方とともに気持ちよく学んでいただけるよう、参加される方はできるだけ以下の環境での受講を避け、特別なご事情がない限りはカメラをオンにしてのご参加にご協力をお願いいたします。
|
| お申し込み後のキャンセルについて |
|
| その他のお問い合わせ | 内「主催者へ連絡」（スマホからは主催者欄の「問い合わせ」）からご連絡ください。 |
[ タイムテーブル ]
- ※当日の進行具合によって変動しますので目安としてご参照ください。
- 16:45〜17:00
- 開場（待機時間）
- 17:00〜17:02
- イントロダクション：自己紹介（2分）
- 17:02〜17:05
- UXデザインについて（3分）
- 17:05〜17:15
- 講義①：インタビューの基礎知識（10分）
- 17:15〜17:30
- 講義②：インタビューのコツ・流れ（15分）
- 17:30〜18:00
- ワーク①：インタビューの体験（30分）
- 18:00〜18:15
- 休憩（15分）
- 18:15〜18:30
- 講義③：プロジェクト内でのインタビュー実行プロセス（15分）
- 18:30〜18:55
- ワーク②：インタビューの質問設計（25分）
- 18:55〜19:10
- 休憩（15分）
- 19:10〜19:45
- ワーク③：インタビューの実践（35分）
- 19:45〜19:55
- FB・講義の振り返り（10分）
- 19:55〜20:00
- クロージング（5分）
講師プロフィール
矢作優也（YAHAGI Yuya）
株式会社コンセント サービスデザイナー / UX/UIデザイナー
2020年にコンセント入社。業務系システムやウェブサイトにおいてユーザー視点を軸にしたUX/UI改善を行う。近年では、企業の新規事業開発支援プロジェクト、行政系のサービス改善提案、企業向けのデザイン思考研修、HCD研修など幅広いプロジェクトに従事。デザインリサーチやワークショップのファシリテーション、コンセプト検討などさまざまな業務を実行。デザインによる人材育成・組織開発支援を行う専門部署「Organization Design group」所属。
